1. Nulmeting
  2. Inrichten
  3. Verrichten
  4. Beoordelen
  5. Certificeren

QC verricht altijd een nulmeting als eerste stap om te bepalen wat er nodig is om een ISO-certificaat te behalen. Tijdens de nulmeting wordt voornamelijk informatie uit de organisatie opgehaald om o.a. het volgende te kunnen bepalen:

  • Vaststellen van de scope (wat is van toepassing)
  • Bepalen gaps tussen bestaande maatregelen en normeisen
  • Vaststellen benodigde capaciteit en rolverdeling tijdens het certificeringstraject
  • Opstellen van het certificeringsplan met planning en rolverdeling.

Duur nulmeting

 

  • Gemiddeld vraagt een nulmeting 1-5 dagen. Het exacte aantal dagen is afhankelijk van het aantal normen, de omvang en complexiteit van de organisatie. Hierbij een indicatie:
    • Een nulmeting bij een organisatie van 5 tot 10 medewerkers die één norm willen implementeren vraagt doorgaans 1 dag.
    • Een organisatie van 10-50 medewerkers die één norm wil implementeren moet rekening houden met 2 à 3 dagen.
    • Grotere organisaties (met veel processen) of implementatie van meerdere normen brengt het aantal dagen richting de 5.